1. Pendahuluan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan secara umum bagaimana data dapat diproses ketika ElitGold AI Agency digunakan pada situs ini. Implementasi dan konfigurasi situs menentukan data apa yang benar-benar dikumpulkan. Pengelola situs perlu melengkapi identitas pengendali data dan kontak yang berlaku sebelum kebijakan ini dipublikasikan sebagai pemberitahuan final.
2. Ruang Lingkup Kebijakan
Kebijakan ini mencakup fitur plugin yang tersedia pada situs, seperti pengaturan, pencatatan tugas, prospek, log sistem, serta fitur AI atau integrasi eksternal yang diaktifkan. Kebijakan privasi WordPress, hosting, dan penyedia pihak ketiga dapat berlaku secara terpisah untuk pemrosesan yang mereka lakukan.
3. Jenis Data yang Dikumpulkan
Bergantung pada fitur yang digunakan, data dapat mencakup informasi yang dimasukkan pengguna, nama dan informasi kontak prospek, judul atau catatan tugas, status dan waktu pencatatan, serta data teknis yang diproses oleh WordPress atau hosting. Plugin juga menyediakan pengaturan untuk kredensial integrasi; jangan masukkan data yang tidak diperlukan.
4. Data Pendaftaran dan Informasi Akun
Plugin ini, berdasarkan kode yang diperiksa, tidak mendefinisikan sendiri sistem pendaftaran akun pelanggan yang terpisah. Informasi akun yang diproses situs dapat berasal dari sistem pengguna WordPress atau plugin lain yang terpasang. Pengelola situs perlu menjelaskan sistem akun yang benar-benar digunakan pada instalasi ini.
5. Data Penggunaan Layanan
Saat administrator menggunakan fitur yang tersedia, sistem dapat menyimpan data tugas seperti judul, agen, platform, status, catatan, serta waktu dibuat dan diperbarui. Data prospek dapat mencakup nama, kontak, sumber, status, catatan, dan waktu pencatatan. Log sistem dapat menyimpan tingkat log, pesan, dan waktu.
6. Data Teknis dan Log Sistem
WordPress, penyedia hosting, atau layanan keamanan dapat menghasilkan alamat IP, informasi peramban, catatan akses, dan data diagnostik sesuai konfigurasi masing-masing. Tabel log plugin mencatat pesan sistem dan waktu kejadian. Kebijakan log hosting serta periode penyimpanannya ditentukan oleh penyedia atau konfigurasi terkait.
7. Tujuan Pemrosesan Data
Data yang relevan dapat digunakan untuk mengoperasikan dashboard, mengelola tugas dan prospek, menampilkan status, menyimpan pengaturan, menguji koneksi layanan, menjaga keamanan, memecahkan masalah, dan memenuhi kewajiban hukum. Data seharusnya diproses secara proporsional sesuai tujuan yang sah dan dijelaskan kepada pihak terkait.
8. Penggunaan Data oleh Fitur AI
Jika fitur AI digunakan dan dikonfigurasi, masukan yang diperlukan untuk permintaan dapat dikirim ke penyedia AI yang dipilih melalui integrasi. Pemrosesan, penggunaan, dan retensi oleh penyedia tersebut mengikuti konfigurasi serta ketentuan penyedia. Jangan mengirim data pribadi atau rahasia ke layanan AI tanpa dasar pemrosesan dan penilaian yang sesuai.
9. Pemrosesan Konten dan Berkas Pengguna
Tugas atau fitur tertentu dapat memproses teks dan catatan yang dimasukkan administrator. Plugin pada versi yang diperiksa tidak menunjukkan alur unggah berkas umum untuk halaman legal ini; fitur tambahan atau plugin lain dapat memiliki perilaku berbeda. Hindari memasukkan data sensitif yang tidak dibutuhkan dan periksa tujuan sebelum mengirim konten ke pihak eksternal.
10. Penyimpanan dan Masa Retensi Data
Data tugas, prospek, log, dan pengaturan disimpan pada instalasi WordPress sesuai implementasi plugin. Kebijakan ini tidak menetapkan jangka waktu penghapusan otomatis karena tidak dapat dipastikan adanya mekanisme tersebut dalam kode yang diperiksa. Pengelola situs perlu menetapkan jadwal retensi, pencadangan, dan penghapusan yang sesuai dengan tujuan serta hukum.
11. Perlindungan dan Keamanan Data
Plugin menggunakan mekanisme keamanan WordPress yang diterapkan pada fungsi terkait, tetapi tidak ada sistem yang dapat dijamin aman sepenuhnya. Keamanan juga bergantung pada pembaruan WordPress, hosting, kontrol akses administrator, pencadangan, serta pengelolaan kredensial. Jangan menganggap data telah dienkripsi saat tersimpan atau saat dikirim kecuali hal itu telah diverifikasi pada konfigurasi aktual.
12. Pembagian Data dengan Penyedia Layanan
Data dapat diproses oleh penyedia hosting, penyedia AI, atau layanan eksternal lain jika diperlukan untuk fitur yang digunakan. Plugin menyediakan pengaturan kredensial dan integrasi, tetapi penggunaan aktual bergantung pada konfigurasi dan tindakan administrator. Pengelola situs harus mencantumkan penyedia yang benar-benar digunakan dan memeriksa ketentuan pemrosesan data mereka.
13. Integrasi Media Sosial dan API
Pengaturan plugin mencakup kredensial untuk beberapa integrasi yang direncanakan. Keberadaan kolom pengaturan tidak berarti data telah dikirim ke platform atau integrasi telah aktif. Jika integrasi digunakan, data yang diteruskan serta izin akses mengikuti tindakan pengguna, implementasi aktual, dan kebijakan platform terkait.
14. Cookie dan Teknologi Serupa
Plugin yang diperiksa tidak menunjukkan penggunaan cookie khusus yang secara jelas dibuat oleh fitur legal ini. WordPress, tema, plugin lain, atau layanan pihak ketiga dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa. Pengelola situs perlu memeriksa situs secara keseluruhan dan menjelaskan cookie yang benar-benar digunakan serta pilihan yang tersedia bagi pengunjung.
15. Hak dan Pilihan Pengguna
Sesuai peraturan yang berlaku dan konteks pemrosesan, subjek data dapat memiliki hak terkait akses, koreksi, penghapusan, penarikan persetujuan, keberatan, atau hak lain yang diatur hukum. Pelaksanaan hak dapat memiliki batasan yang sah. Permintaan akan ditangani dengan verifikasi identitas dan mempertimbangkan kewajiban penyimpanan yang berlaku.
16. Permintaan Akses, Koreksi, dan Penghapusan Data
Untuk mengajukan permintaan, hubungi pengelola situs melalui kontak privasi yang dicantumkan setelah informasi kontak diverifikasi. Jelaskan permintaan dan informasi yang cukup untuk membantu menemukan data tanpa mengirim kata sandi atau kredensial. Pengelola akan menilai permintaan sesuai hukum, kemampuan teknis, dan kewajiban yang berlaku; penghapusan tidak dijanjikan otomatis.
17. Perlindungan Data Anak
Layanan ini tidak secara khusus dirancang untuk anak-anak. Jika pemrosesan melibatkan data pribadi anak, pengelola situs harus menerapkan perlindungan, dasar pemrosesan, dan persetujuan orang tua atau wali apabila diwajibkan oleh hukum. Jika Anda mengetahui data anak diproses secara tidak semestinya, hubungi pengelola melalui saluran pengaduan yang sah.
18. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur, konfigurasi, penyedia, atau ketentuan hukum berubah. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal pembaruan sebaiknya dicantumkan oleh pengelola situs. Jika perubahan memerlukan persetujuan atau pemberitahuan khusus menurut hukum, pengelola harus melaksanakannya.
19. Insiden Keamanan dan Pemberitahuan
Jika terjadi kegagalan perlindungan data pribadi, pengelola akan menilai insiden dan menjalankan langkah penanganan serta pemberitahuan kepada pihak yang berhak sesuai tenggat dan ketentuan hukum yang berlaku. Pernyataan ini tidak menjamin bahwa insiden dapat selalu dicegah atau bahwa pemberitahuan otomatis dilakukan oleh plugin.
20. Kontak dan Pengaduan Privasi
Untuk pertanyaan atau pengaduan privasi, gunakan saluran kontak resmi pengelola situs yang telah diverifikasi dan ditampilkan pada situs. Alamat email khusus tidak dicantumkan di sini karena tidak dapat dipastikan dari kode plugin bahwa alamat tersebut aktif dan dipantau. Pengelola situs wajib melengkapi kontak yang benar sebelum halaman ini digunakan sebagai kebijakan final.
Catatan: informasi ini harus ditinjau oleh pengelola situs agar selalu sesuai dengan konfigurasi, praktik operasional, dan peraturan yang berlaku.